هذه الأيام أعاني من مشكلة غريبة تتسبب في عدم قدرتي وقدرة الكثيرين من دخول المدونة، فلسبب ما أجهله وترفض شركة الاتصالات الموقرة فهمه والتجاوب معه يتبدل ربط اسم النطاق بين السيرفر القديم والجديد..وهو سبب رؤيتكم لرسالة الخطأ المتكررة.
حاولت أكثر من مرة الاتصال بالقسم المعني في اتصالات بلا فائدة، وقمت كذلك أيضا بمراسلتهم أكثر من مرة أيضا بلا فائدة، بعض موظفي خدمة العملاء ممن تحدثت معهم لم يفهموا طبيعة المشكلة والبعض الآخر يردد كالببغاء نفس الجملة ” كل شيء تمام ولايوجد عندنا خلل” وكأن شركة الاتصالات ربانية ومنزهة من أية أخطاء!
عموما قمت اليوم بمحاولة أخيرة عبر إرسال رسالة إلى قسم الشكاوي في اتصالات وحتى الآن لم أتلقى أي شيء منهم.. و لا أظن أنني سأتلقى مهم أي رد!
أسوأ إحساس أن يمتلك غيرك.. مفاتيح بيتك!